I NOSTRI SERVIZI
Ti offriamo una gamma completa di servizi
Consulenza
Personale qualificato valuta il Vostro progetto e le Vostre specifiche richieste proponendovi soluzioni atte a soddisfarle, grazie alla gamma prodotti delle aziende da noi selezionate. La nostra consulenza vuole essere anche di supporto al progettista con lo studio del nodo dell’infisso corretto, da inserire nella stratigrafia dell’involucro prevista nel progetto.
- Analisi/Studio
- Progetto
- Ingegneria
- Supporto
Preventivazione
Le nostre offerte vengono redatte in modo chiaro e comprensibile al fine di comunicare in modo Trasparente le soluzioni proposte. La maggior parte dei prodotti proposti sono presenti in show room ed esposti come il cliente li vedrà a casa propria.
- Stesura
- Presentazione
- Confronto
- Consiglio
Magazzino
Il nostro personale tecnico si occupa del rilievo e messa in produzione dei prodotti che poi confluiscono nei nostri magazzini, al nostro cliente è data la possibilità di lasciare in deposito la merce senza maggiori costi per più tempo, nel caso in cui il cantiere non è pronto a riceverla.
- Scarico
- Controllo
- Oganizzazione
- Consegna
Installazione prodotti
Gestendo al nostro interno la posa in opera possiamo installare anche parzialmente la fornitura, se il cliente lo necessita, il tutto in modo autonomo sia per il trasporto che per il posizionamento e posa, è previsto il collaudo finale ed un’ assistenza gratuita per eventuali regolazioni di un anno.
- Trasporto
- Posizionamento
- Posa in opera
- Collaudo
Smontaggio e smaltimento
In caso di sostituzione di infissi, il nostro personale si occuperà dello smontaggio e smaltimento degli stessi, nel rispetto delle normative vigenti.
- Trasporto
- Smaltimento
Finanziamenti
La nostra azienda si preoccupa di trovare soluzioni finanziarie e metodi di pagamento che si adattano alle esigenze e possibilità dei nostri clienti.
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- Istituti di credito
- Finanziarie
Assistenza post vendita
Le pratiche dei nostri clienti vengono archiviate e sono disponibili al servizio di post vendita che interviene ove necessario o richiesto in modo efficiente. L’ufficio assistenza si occupa anche di avvisare il cliente quando fare la manutenzione ordinaria sui prodotti, come previsto dal manuale uso e manutenzione.
- Analisi
- Programmazione
- Intervento
- Archiviazione
Comunicazione interattiva
Questo servizio è a disposizione dei nostri clienti che vogliono comunicare in chat attraverso il nostro sito internet da compiuter, ipad, smartphone, per ottenere informazioni direttamente dai reparti con cui vogliono comunicare indicando semplicemente il proprio nome o il numero d’ordine, ed ottenere le risposte direttamente on line.
- Esame richieste
- Risposte
Pratica recupero incentivi fiscali
La nostra azienda mette a disposizione un tecnico specializzato che gestirà in modo autonomo la pratica completa per il recupero degli incentivi fiscali, il cliente dovrà fornire solo i documenti necessari per impostarla.
- Consegna modulo
- Recupero documentazione
- Gestione pratica
- Consegna pratica.
Forever
Questo servizio dà la possibilità al nostro cliente di essere sempre informato su nuovi prodotti, nuove iniziative, promozioni ed attività che la nostra azienda attiverà nel futuro, beneficiando di tutto quello che riterrà interessante sia come informazione che come promozione perché consideriamo il nostro cliente parte della nostra azienda.
- Informazioni
- Promozioni