Presso il nostro show room accogliamo clienti che si apprestano ad affrontare un progetto edilizio, il nostro personale è in grado di aiutarvi sia per soluzioni semplici come la sostituzione di finestre che per progetti complessi come case a basso consumo o case certificate passive.

Durante il colloquio con il cliente valutiamo le esigenze del progetto e proponiamo le soluzioni più adatte a risolverle. Sarà possibile per il cliente vedere e provare i prodotti esposti in 500 mq su due livelli, presentati in un reale contesto di abitazione.

Dopo la raccolta delle informazioni necessarie, il cliente potrà ottenere un preventivo gratuito. L'offerta sarà strutturata in modo molto dettagliato, il prezzo dei prodotti è indicato singolarmente, viene presentata in ogni sua parte, in modo che il cliente sappia esattamente quello che sta per acquistare.

Con la decisione del cliente di affidarci il lavoro si formalizza un contatto di fornitura e posa.
Da questo momento il cliente avrà la garanzia di prezzi bloccati fino alla conclusione del lavoro, evitando spiacevoli sorprese.

Un nostro tecnico specilizzato si reca in cantiere per il rilievo misure, in questo primo intervento si raccolgono informazioni e misure per la produzione dei controtelai, successivamente alla posa degli stessi, occorrerà un secondo intervento, per il rilievo delle misure definitive e la decisione dei versi di apertura degli infissi, poi si procede alla stesura dell'ordine. Nel caso di semplice sostituzione di finestre occorre un solo rilievo.

Al cliente viene consegnato l'ordine degli infissi e i disegni indicanti le aperture. L'elenco delle posizioni dell'ordine avranno la stessa numerazione presente in cantiere sui controtelai, in questo modo è semplice verificare che tutto corrisponda a quanto richiesto. Alla conferma del cliente si procede alla spedizione dell'ordine in produzione.

I fornitori spediscono presso i nostri magazzini la merce ordinata, la commessa viene monitorata affinché ogni fornitore rispetti i tempi di consegna. Una volta completata la commessa l'ufficio servizi chiama il cliente e concorda una data di posa considerando le sue esigenze.

Alla data concordata i nostri mezzi e il personale addetto alla posa si recano in cantiere ed in modo autonomo si occupano delle operazioni di scarico, posizionamento e posa dei prodotti. Ultimato il lavoro di posa il responsabile procede alla verifica di ogni elemento consegnando il documento di avvenuto collaudo.